গ্রাহকসেবার উন্নয়নে নভোএয়ার-ইলেক্ট্রা ইন্টারন্যাশনালের মধ্যে সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষর
লেখক:
শাহানুর রহমান মুকুট প্রকাশ: ১৩ ঘন্টা আগে
দেশের বেসরকারি বিমান সংস্থা নভোএয়ার লিমিটেড ও শীর্ষ ইলেকট্রনিকস এবং হোম অ্যাপ্লায়েন্স ব্র্যান্ড ইলেক্ট্রা ইন্টারন্যাশনাল গ্রাহকদের জন্য যৌথ সুবিধা নিশ্চিত করতে একটি সমঝোতা স্মারক (এমওইউ) সই করেছে।
বুধবার (২০ মে) রাজধানীতে ইলেক্ট্রা ইন্টারন্যাশনালের কার্যালয়ে অনুষ্ঠিত অনুষ্ঠানে নভোএয়ারের পরিচালক (বিক্রয় ও বিপণন) সোহেল মজিদ এবং ইলেক্ট্রা ইন্টারন্যাশনালের এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর শাহিদ আহমেদ আবদুল্লাহ নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের পক্ষে চুক্তিতে স্বাক্ষর করেন।
অনুষ্ঠানে দুই প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
সমঝোতা চুক্তির আওতায় নভোএয়ারের যাত্রীরা ইলেক্ট্রা ইন্টারন্যাশনালের বিভিন্ন পণ্য ও সেবায় বিশেষ মূল্যছাড় উপভোগ করতে পারবেন। এছাড়া গ্রাহকসেবার মান উন্নয়নে যৌথভাবে নানা উদ্যোগ ও কার্যক্রম পরিচালনা করবে প্রতিষ্ঠান দুটি।
এই অংশীদারিত্বের মাধ্যমে গ্রাহকরা আরও উন্নত ও মানসম্পন্ন সেবা পাবেন বলে প্রত্যাশা দুই প্রতিষ্ঠানের।
নভোএয়ারের পরিচালক (বিক্রয় ও বিপণন) সোহেল মজিদ বলেন, যাত্রীদের আরও উন্নত সেবা দিতে নভোএয়ার নিয়মিত নতুন উদ্যোগ গ্রহণ করছে। তিনি জানান, এই সমঝোতা চুক্তির মাধ্যমে দুই প্রতিষ্ঠান যৌথভাবে গ্রাহকদের জন্য বিশেষ সুবিধা ও অফার চালু করবে এবং পারস্পরিক সহযোগিতার মাধ্যমে ব্যবসায়িক কার্যক্রম আরও সম্প্রসারণ করবে।
বর্তমানে নভোএয়ার ঢাকা থেকে কক্সবাজার, চট্টগ্রাম, সিলেট ও সৈয়দপুর রুটে প্রতিদিন ফ্লাইট পরিচালনা করছে।